Returside

(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres bedrifts- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra datoen:

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått de siste varene i besittelse, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: SUPPORT@VELINMODE.COM.
Du kan bruke det vedlagte standard skjemaet for angring, men dette er ikke påkrevd.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du ønsker å benytte angreretten før angrefristen har utløpt.

Følger av angring
Hvis du angrer denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen type levering enn den standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din melding om angring.

For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt. Denne tilbakebetalingen medfører ikke ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi:

  • har mottatt de returnerte varene, eller

  • du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om at du angrer avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før fristen på 30 dager har utløpt.

De direkte kostnadene for tilbakelevering av varene bæres av deg.

Du er bare ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene dersom denne verdireduksjonen skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angrerett

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • for levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er fremstilt på grunnlag av forbrukerens individuelle valg eller beslutning;

  • for levering av varer som raskt kan forringes eller har begrenset holdbarhet;

  • for levering av alkoholholdige drikkevarer der prisen er avtalt i kontrakten, men hvor levering ikke kan finne sted før tidligst 30 dager etter avtaleinngåelsen, og hvor verdien avhenger av svingninger i markedet;

  • for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler:

  • for levering av forseglede varer som av hensyn til helse eller hygiene ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • for levering av varer som etter levering er uopprettelig blandet med andre varer på grunn av sin natur;

  • for levering av lyd- eller videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på annulleringsskjema

Ta uansett kontakt med oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: SUPPORT@VELINMODE.COM.
Returadressen som står på våre pakker er ikke vår returadresse. Du vil motta riktig returadresse per e-post på forespørsel.

Dersom du ønsker å kansellere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angreskjema

Jeg/vi () erklærer herved at jeg/vi () angrer avtalen som er inngått av meg/oss () vedrørende:

  • kjøpet av følgende varer (*) /

  • utførelsen av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(ne):

Adresse til forbruker(ne):

Signatur fra forbruker(ne) (kun dersom dette skjemaet sendes inn på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke er aktuelt.